Public concerné

Pour bénéficier de ce service, les allocataires Agirc et/ou Arrco doivent avoir 80 ans et plus, et être confrontés à des situations d'isolement et/ou de solitude.

Objectif

L'objectif du service "Sortir Plus" est de faciliter la sortie des personnes âgées de leur domicile.

Ce service est une prestation, véhiculée ou non, dont le principe repose sur l'organisation pour les personnes âgées de sorties avec des accompagnateurs via une plateforme de services. 

Financement et conditions d'attribution

Le financement est effectué sous la forme de chèques emploi service universels (Cesu), préfinancés et nominatifs, attribués par les caisses de retraite complémentaire Agirc et Arrco.

Conditions d'attribution des chéquiers :

  • Avoir 80 ans et plus, sans condition de ressources,
  • Etre en situation d'isolement (évaluation téléphonique),
  • Un maximum de 3 chéquiers de 150 € chacun, par personne et par an,
  • Participation financière du retraité : 15 € pour le premier chéquier, 20 € pour le deuxième et 30 € pour le troisième.

La démarche "Sortir Plus"

Dans quelle situation utiliser ce service ?

  • Lorsque la personne âgée hésite à sortir seule de chez elle ou éprouve des difficultés pour se déplacer, ou se fatigue facilement...
  • Dans les siutations d'éloignement ou d'indisponibilité des proches (famille, amis...)

Dans quelle intention ?

  • Faire des courses, passer chez le pharmacien, aller chez le coiffeur, consulter son médecin, faire une promenade...

Ce service donne la possibilité d'être accompagné, à pied ou en voiture, quand la personne le souhaite et où elle le souhaite.

Organisation

Un service en 3 étapes :

1) Envoi d'un courrier d'information aux allocataires. Chaque caisse de retraite complémentaire adresse un courrier d'information sur la marche à suivre pour accéder à ce service.

Les informations communiquées sont :

  • le numéro de téléphone du "pilote départemental" "Sortir Plus" à contacter pour obtenir des renseignements,
  • la marche à suivre par l'allocataire pour obtenir les chéquiers "Sortir Plus" :

- Appel téléphonique au numéro départemental "Sortir Plus",

- Envoi, à la caisse de retraite complémentaire "pilote départemental", du coupon de demande de chéquiers joint dans le courrier et du chèque de participation financière du retraité.

2) Envoi à l'allocataire du carnet de 10 chèques "Sortir Plus" et des coordonnées de la plateforme de service.

3) Mise en relation avec la plateforme de service. Le bénéficiaire contacte la plateforme. Ensuite celle-ci organise chaque déplacement.

Un partenariat expérimental CNAV / Agirc-Arrco

  1. La CNAV identifie les bénéficiaires potentiels au moment de l'évaluation individuelle et donne le courrier d'information.
  2. Les participants intéressés contactent le groupe "pilote départemental" via le numéro de téléphone départemental "Sortir Plus".
  3. Le groupe "pilote départemental" reçoit la participation financière du retraité.
  4. Envoi des CESU au retraité.
  5. Le bénéficaire contacte la plateforme de services.
  6. La plateforme organise le déplacement avec un accompagnateur.

 

Téléphone du pilote "Sortir Plus" du Nord

03 20 42 55 33